Tocopido

Guía

Cómo recibir pedidos online propios sin depender de las plataformas

Tener tus propios pedidos online significa que tu cliente te pide a ti, no a una plataforma, y que no pagas comisión por cada pedido. Hay varias formas de hacerlo, con más o menos trabajo para ti y para tu cliente.

Actualizada el 12 de octubre de 2026

Por teléfono

Es lo de siempre y funciona, pero tiene sus costes: alguien tiene que coger el teléfono en el peor momento, apuntar bien cada cambio y repetir la carta. Los errores al apuntar salen caros.

Por WhatsApp

Es cómodo para el cliente, pero el pedido llega como un mensaje libre: sin precios, sin extras claros y sin alérgenos. Alguien tiene que leerlo, preguntar lo que falta y pasarlo a cocina.

Con tu propia web

Una web con carta y pedidos te da imagen, pero hacerla y mantenerla cuesta, y una web no se encuentra sola: hay que llevar a los clientes hasta ella.

Con un canal de pedidos propio

Es una carta online desde la que tu cliente pide directo, con tus precios y tus reglas, y un tablero en tu cocina donde el pedido entra listo. Pagas una cuota, no una comisión. Es lo que hace Tocopido, y además se ocupa de lo más difícil: que tus clientes lo usen, con el imán NFC en su nevera.

Cómo llevar a tus clientes a tu canal

  • Un imán en cada pedido, para que la próxima vez te pidan desde la nevera.
  • El QR en las bolsas, las cajas de pizza y el mostrador.
  • El enlace en tu WhatsApp, Instagram y Google Maps.
  • Un motivo para usarlo: el mismo precio que en el local, envío gratis a partir de cierto importe o un detalle en el primer pedido directo.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dejar las plataformas?

No. Lo más habitual es combinar: las plataformas para que te descubran y tu canal propio para los clientes que repiten.

Pide una visita

Mándanos tu carta. Del resto nos ocupamos nosotros.

Te llamamos para quedar y vamos a tu local con tu carta ya montada. Pedir la visita no te compromete a nada.

  • Tu carta montada entera antes de ir
  • Un pedido de verdad delante de ti, en tu tablet
  • Imanes de muestra para que los pruebes tú mismo
Tu carta (opcional: fotos o PDF)